FAQ

ENGLISH

Frequently asked questions:

Can I visit the showroom?
Of course you are very welcome to visit us. To avoid arriving at a closed door, it is adviseable to make an appointment:
Tuesday – Friday: 10:00 AM – 5:30 PM
Saturday: 2:00 PM – 5:30 PM
Closed on Sunday and Monday

When do I pay for the motorcycle?
Following your choice for your favourite motorcycle, we will send you an invoice with our bank details, to remit the agreed amount. Once we have received the amount on our account, we will then coordinate the collection or delivery of the motorcycle.

How will the motorcycle be shipped to me?
In case of overseas delivery, the motorcycle will be transported in a wooden box, that fits the vehicle perfectly. For overland transport we use carriers specialized in motorcycle transport.

Can I order more photographs of my favourite motorcycle?
Of course you can, we always take several detailed photographs of our motorcycles. Pictures are more clear than 1000 words.

Does the company give a guarantee?
These kinds of antique vehicles can not be given any guarantee. We shall give you a description as honestly as we possibly can.

When will the motorcycle be delivered?
Depending on the final destination, delivery takes approx. 3 weeks.
USA. Asia, Australia up to 6 weeks.

Do I know the whereabouts of my motorcycle during shipment?
Yes it is possible (like shipment by UPS). As soon as we have an agreement, we will keep you posted about the progress of the shipment.

e.g. :
– We have received your payment, the box is prepared for shipment.
– Shipment cost and date for collection have been agreed.
– The motorcycle goes on its way to its final destination.
– etc. etc.

Can I come and collect the motorcycle myself?
That would be the ideal situation!

Is the motorcycle insured during shipment?
Insurance is possible and recommended as well, at customers charges.

And what will be the shipment cost?
This depends on 3 factors:

– destination (according to various distances).
– size of the motorcycle.
– weight of the motorcycle.

Shipment cost can be inquired in advance (before purchase). The price of a wooden box will be approx. € 440,=.

Tel: +31 495 546 054
Email: office@yesterdays.nl

If you wish to consult us, please send an email or contact us by phone.
We are fully aware of the fact that your purchase of this extra-ordinary motorcycle must be to your greatest satisfaction.

 


DEUTSCH

Häufigsten Fragen:

Kann ich den Showroom besuchen?
Selbstverständlich sind Sie bei uns herzlich willkommen. Um nicht vor verschlossener Tür zu stehen, können Sie uns nur nach Vereinbarung besuchen:
Dienstag – Freitag: 10:00 – 17:30 Uhr
Samstag: 14:00 – 17:30 Uhr
Sonntag und Montag geschlossen

Wann soll ich das Motorrad zahlen?
Wenn Sie sich zu einem Motorrad entschlossen haben, werden wir Ihnen eone Rechnung mit unsere Bankunterlagen schicken, damit Sie die vereinbarte Summe auf unser Konto überweisen können. Sobald der Betrag auf unserem Konto eingegangen ist, stimmen wir die Abholung bzw. Lieferung mit Ihnen ab.

Auf welche Weise wird das Motorrad transportiert?
Bei Lieferung über das Meer wird das Motorrad in einer Holzkiste transportiert, die perfekt zum Fahrzeug passt. Für den Landtransport nutzen wir auf Motorradtransporte spezialisierte Speditionen.

Kann ich mehrere Bilder von einem bestimmten Motorrad bestellen?
Selbstverständlich, kein Problem, wir machen immer detaillierte Bilder von den Motorrädern. Ein Bild sagt mehr als 1000 Wörter.

Wird der Lieferant eine Gewährleistung geben?
Leider können wir keine Garantie für solche alten Motorräder übernehmen. Wir werden Ihnen eine möglichst getreue Beschreibung des Motorrades geben.

Wie lange wird es dauern, bis das Motorrad übereignet ist?
Das hängt von der Bestimmung ab, durchgehend von der Zahlung bis zur Lieferung etwa 3 Wochen.
USA, Asia, Australien, zirka 6 wochen

Kann ich das Motorrad in jedem gewünschten Augenblick aufspüren?
Dies ist möglich (wie z.B. bei UPS Beförderungen). Wenn wir zu einerVereinbarung gekommen sind, werden wir Ihnen informieren über den Verlauf der Versendung, zum Beispiel:

-Wir haben die vereinbarte Summe erhalten.
-Die Kiste ist zum Transport fertig.
-Wir sind über die Transportgebühren und das Datum, an dem das Motorrad transportiert wird, informiert.
-Das Motorrad ist auf dem Wege nach seinem Bestimmungsort.
-Etc., etc.

Ist es möglich, das Motorrad im Geschäft abzuholen?
Das wäre ideal!

Ist das Motorrad während des Transportes versichert?
Es ist möglich und empfehlenswert, jedoch der Kunde trägt diese extra Kosten.

Wie hoch sind die Transportgebühren?
Diese werden durch 3 Faktoren bedingt:

-die Bestimmung (abhängig von verschiedenen Abständen).
-das Maß des Motorrades.
-das Gewicht des Motorrades.

Die Transportgebühren können ermittelt werden, bevor Sie sich definitiv zu einem Motorrad entschlossen haben. Der Preis der Kiste beträgt ungefähr € 440

Tel: +31 495 546 054
Email: office@yesterdays.nl

Wenn Sie sich bei uns erkundigen wollen, schicken Sie uns bitte ein Email, oder setzen Sie sich telefonisch mit uns in Verbindung. Es ist uns sehr wichtig, daß der Kunde nach Anschaffung eines solchen Motorrades seine Zufriedenheit bezeugen wird.


Français

Questions les plus fréquemment posées:

Puis-je visiter le showroom?
Pour éviter d’arriver à huis clos, vous pouvez nous rendre visite uniquement sur rendez-vous :
Mardi au vendredi : 10h00 – 17h30
Samedi : 14h00 – 17h30
Fermé dimanche et lundi

Quand me faut-il payer la moto?
Une fois que votre choix est fait pour la moto de vos rêves, nous vous ferons parvenir les informations bancaires nécessaires au paiement. Une fois le paiement effectué, nous coordonnerons la livraison avec vous.

Comment me faites vous parvenir la moto?
En cas de livraison par voie maritime, la moto sera transportée dans une caisse en bois parfaitement adaptée au véhicule. Pour le transport terrestre nous faisons appel à des transporteurs spécialisés dans le transport de motos.

Puis-je obtenir des photos de la moto?
Bien sur, il n’y aucun problème! Nous avons toujours plusieurs photos de nos motos . Une belle image dit souvent plus que 1000 mots!

Est-ce que je bénéficie d’une garantie sur la moto?
Malheureusement, nous ne pouvons pas donner garantie sur des motos aussi anciennes. Nous nous efforcerons de vous donner la plus sincère et précise description possible.

Combien de temps me faut-il pour avoir la moto en ma possession après achat?
Cela varie selon la destination. En moyenne une livraison prends trois semaines.
États-unis , Asia, Australie, env. 6 semaines.

Peut-on localiser la moto à tout moment?
Il est possible de localiser la moto à tout moment. Dès qu’un accord est passé, nous vous informons par e-mail des différentes transactions telle que:

-Nous avons reçu la somme convenue
-La caisse d’emballage est prête.
-Nous avons à notre connaissance les frais de transport ainsi que la date de collection par le transporteur.
-La moto est en transit
-etcetera…

Puis-je venir chercher la moto moi-même?
Bien sûr, c’est même notre préférence.

La moto est–elle assurée durant le transport?
Nous le recommandons. Cependant les frais restent à la charge du client.

A quel prix me revient le transport ?
Les frais de transport dépendent de trois facteurs:

– La destination (cela dépend de la distance)
– La dimension de la moto.
– Le poids de la moto.

Nous pouvons vous renseigner sur les frais de transport avant que vous décidiez définitivement d’acheter la moto. Le prix de la caisse est de € 440,=.

Tel: +31.495 546 054
Email: office@yesterdays.nl

Si vous avez des questions, contactez Yesterdays Antique Motorcycles par email ou par téléphone pour en savoir plus sur la moto de vos rêves. Nous en sommes parfaitements consients du fait que l’acquisition de une motocyclette aussi caractéristique doive avoir la pleine satisfaction du client.